空调维保 发表于 2016-3-12 15:08:03

国美推广空调免费安装主力品牌全线参与

“空调安装免费承诺”+“好口碑服务”+“主力品牌全线参与”,3月10日至4月25日,国美开启空调免费安装活动。本次活动真正从消费者需求出发,不玩噱头和概念,解决消费者购买空调中可能遇到的痛点,并通过国美独有的供应链优势,促使主力品牌积极力挺免费安装,真正做到让消费者买得放心、安装省心、使用安心。活动期间,在全国1700多家国美门店及十万微店“来购”购买空调的消费者,均可享受免费的上门安装服务。国美卖场经营的主力空调品牌,包含格力、美的、海尔、海信、伊莱克斯、奥克斯、志高、TCL、科龙、长虹等一线大牌在内的全部型号均参与本次活动。国美承诺:所提供的所有空调支架、管线及其他材料均符合国家质量标准,免费不降服务标准,确保消费者使用安全。
九大项目覆盖广 国美免费“不忽悠”
步入三月,空调销售旺季已悄然来临,购机需求正逐步攀升。然而现在的空调市场上,配送、打孔、管线、支架安装等服务乱收费的现象偶有发生,往往会造成消费者的不愉快。据国美大数据的监测显示,65.3%的消费者都遇到过空调安装过程需要收费的经历,其中逾八成的消费者对这种收费抱有疑问。
针对以上空调市场存在的紊乱现象,国美提出“空调免费安装、国美不忽悠”的服务承诺,具体包括:免费高空作业、免费普通墙体打孔、免费远程安装、免费提供加长铜管、免费安装普通支架、柜式机体免费安装普通空气开关,更提供包含自安装之日起一年内免费移机一次、自安装之日起免费冲氟一次、一年内免费清洗一次在内的增值服务。
在免费安装的同时,国美使用的材料也均有保障。本次活动中,国美提供的支架、管线、空调开关等耗材均符合国家标准的相关规定,享有品质保证,售后支架更享有十年质保及10万元质量保险金(自安装之日起十年内,若因支架断裂造成客户及第三方财产损失的,国美支架承保商将为消费者提供10万元保障),真正为消费者的安全使用保驾护航。来源: 城市快报(天津) 记者 夏萍
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