空调支架竟然处在监管盲区 - 修空调啦

连日来，本报报道《小心悬在头顶上的“高空炸弹”》持续升温，更多的读者开始对空调外机支架忧心忡忡，并希望能解决这个安全隐患。

家住洪山区美林青城小区的市民杨姗姗说：“今年1月和4月的时候去婆婆家，发现固定在阳台墙壁上的空调支架在掉锈屑。我当时用手扶着晃了一下，发现钉在墙上的螺钉都松了，墙粉也往下掉。我跟婆婆说，这肯定要换，不然哪天空调外机掉下来了，砸坏了不说，砸到人了就不好了。婆婆说架子是铁的，很牢固，怕麻烦一直不肯换。昨天她自己看到晚报报道了，知道了问题的严重性，今天主动跟我打电话，让我找人帮她更换。”

家住武昌东湖景园小区的市民鲁扬说，他家租住的房子里，有一台窗机、一台挂机。10年前，家里安空调，当时还觉得窗机放窗户梁子上很不稳，如果像挂机那样安装个空调支架就绝对安全了，用多久都不用操心。看了晚报的报道，才知道这种支架竟然存在这样大的安全隐患。

“空调外机支架带来的隐患，到底该由谁来管？”带着读者疑问，武汉晚报记者昨天分别和市安监、城管委、房管局、消协等部门相关负责人进行了沟通。

市安全生产监督管理局监管三处处长张伟说，安监局主要职责是监管企业的生产、经营行为是否违法违规，以及危险化学品和烟花爆竹的安全生产工作。空调外机支架带来的安全隐患，不属于该局的管理范畴。

市城管委法制处介绍，城管委主要担负着城市综合管理规划、协调、指挥、监督、考核职责，负责市容环境、城市道路桥梁、景观灯光、燃气热力、户外广告管理，负责全市城市管理相对集中行政处罚权的组织、协调、监督和检查等。记者随后查阅了2014年1月实施的《武汉市城市管理相对集中行政处罚权办法》，的确没有找到与空调外机支架相关的条款。

武汉市房管局房屋安全维护管理处副处长张四维说，空调外机支架的安全监管涉及部门较多，目前我市此项监管尚处在盲区。作为房管部门，主要是对房屋本身结构安全进行监管，而对建筑物外立面的管理和维护则是城管部门。家电协会只是对空调本身进行管理，支架属于附属设施，管理上也不明晰。现在的建筑物外墙都是填充墙，也就是加气混凝土块，本身几乎不能用来承重，这才有了预留空调机位，这也是规划部门和建设部门的管理范畴。针对老化空调外机支架，房管局会让每个社区的专人专岗进行走访和提醒，同时物业公司、社区以及居民个人也要注意这个安全死角，希望能够在今年冬雨来临之际把隐患解除。

武汉市消费者协会秘书长钱中和说，空调外机支架的安全隐患，在武汉确实存在，希望能引起有关政府部门重视。建筑设计规范中，要明确有空调摆放的水泥板，从根本上解决高空空调的隐患问题。同时，相关厂商也应对消费者安全负责，好好清查一下自己销售的空调，是不是存在安全问题，对上了年头的问题空调支架，要通知消费者及时更换支架，最好能开展“以旧换新”活动，以减少安全隐患。

对空调外机支架带来的安全隐患，武汉家电行业协会会长熊振邦说，家用空调的正常使用寿命，一般在8至10年，但现实中，多数家用空调10年后仍在用。这个现象在全国都普遍存在。目前，武汉正在使用的老旧空调，至少有100万台之多。

支架的寿命又取决于许多方面。就武汉而言，江汉交汇、百湖之市，夏季炎热潮湿，空气湿度较大，空调支架的使用寿命会更短，一般五到六年，就可能会有安全隐患。此外，墙体质量不一样，支架的角铁和螺栓质量不高，安装水平有限，都是引发安全隐患的因素。

熊振邦解释，空调外机支架的安全，涉及方方面面，解决起来有一定难度。比如，空调坠物归城管部门管；空调的安装、销售，涉及空调厂家、支架厂家和安装与销售的商家；墙体的质量与建筑部门有关；空调安装的位置和怎样安装，也与物业有着密切联系。由于空调外机涉及面太广，是一个社会问题，需要全社会共同努力才能解决。

熊振邦还提醒，高空空调外机的安全，主要还是由消费者负责。消费者一定要经常看看空调的支架情况，检查一下空调的位置，以确保空调安全。

除了市民，人大代表、政协委员们也纷纷表示，“高空炸弹”必须尽快拆除。

武汉市人大代表、湖北凌志装饰工程有限公司董事长欧阳德志说，空调支架的安全隐患确实是一个不容忽视的问题，晚报的这组报道足以引起市民、业内人士以及政府部门的关注和重视。空调外机若因支架老化导致坠落伤人，后果不堪设想。“我呼吁，家电协会应该组建一个检测机构，定期检测，可以真正做到防患于未然。”

武汉市人大代表、武昌区东亭社区书记王学丽说，晚报的这个系列报道非常及时、深刻，平时在社区经常看到锈迹斑斑的空调外机支架悬在头顶，有的已经使用了20多年了。有一次，一户5楼的居民家失火，一个小伙子情急之下蹲在空调外机上，万一支架撑不住了怎么办？空调外机支架隐患必须引起市民和政府相关部门的足够重视，社区群干平时也会在工作中提醒业主更换锈蚀严重的支架，但支架是否不安全，需要权威部门鉴定并排查隐患。这个问题，她打算和其他代表们一起进行调研，争取在明年的市人代会上提出来。

武汉市政协委员、武汉市社会主义学院副院长张志勇说，晚报关于空调支架隐患的报道如同一剂预防针，给市民和相关部门提了一个醒。“我认为，消除隐患要分两步走：一是消除新的隐患，开发商在设计建造房子时，应该预留空调外机位，这样既安全也有利于城市美观；二是解决旧的隐患，各个区政府、街道和社区以及物业公司，能否主动对辖区内居民楼的空调支架来一次大的排查行动，提醒市民重视，帮助市民更换，对特殊困难家庭应免费服务。我呼吁，行业内应尽快出台安装使用规范，政协委员可以通过调研形成提案，在市两会上提出来。”

武汉市政协委员、江岸区工商联主席王辉光说，这个问题，他也关注过。目前，武汉市在很多预防安全隐患的领域需要加强监管，空调外机如同悬在城市上空的一颗“空中炸弹”，不解除就不能让人放心。“我呼吁政府部门重视这个安全死角，在提醒市民注意的同时，更应该帮市民找到解决隐患的途径和办法。”