空调型号：美的KFR-26GW/BPY-R
故障现象：停机时显示温度与设定温度不一致(相差4℃)
原因分析：根据用户反映的情况，检测情况为：工作电源正常(218V)。工作压力(制冷时)为：0.4MPa。电控功能正常，遥控器操作完全正确。出风温度47℃。判断该机本身不存在任何问题。但是，停机时空调室内机显示的温度与设定温度确实存在偏差(最大相差4℃)，与该机的宣传所说(室内温差在+0.5℃)不一致。经耐心与用户沟通、解释，用户满意。
解决措施：向用户耐心解释说明。
经验总结：网点遇到此类问题应当耐心细致的与用户进行沟通，作好解释工作，关键是要了解用户所想达到的目的，最大限度的达到用户的满意。
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