海信KFR-3602GW/BP 不制冷 显示通讯保护

空调维保

空调型号：海信KFR-3602GW/BP              
故障现象：空调不制冷，显示通讯保护，开机外机不工作。
原因分析：用户反映以前工作正常，上电试机，立即显示通讯故障，检查内外机连线无异常，试换内机及外机主板故障依旧，后仔细询问用户出现故障前后情况，用户反映有电工对楼道线路检修过后才出现该故障，由于该机插座未接地线，怀疑零线火线换位，试将空调插座的火线与零线对调，故障排除。
解决措施：将插座中的L、N线对调
经验总结：海信变频空调内外机之间的通讯是由电源的零线做回路的，因此电源的零线和火线不能颠倒。维修时应向用户详细了解出故障的前后情况，便于确定故障范围，快速排除故障。