锈蚀的空调外机支架，要靠法规“换新”

随缘 · 发表于 2015-10-22 13:00:50

近日，本报持续关注了老化锈蚀的空调外挂机金属支架问题，武汉市的空调普及期在2000年前后，其中相当一部分外挂机支架在安装后就没有进行过维修或更换。的确，在年久失修后，这些摇摇欲坠的支架，以及它所承载的“铁砣子外机”，成为一个个悬在居民头顶的“高空炸弹”。
锈蚀了的挂机支架，究竟谁来负责？
这其实是个全国性的问题，仅在6月，中国广播网就曾报道过海口、南京都曾出现过空调外机坠落的事件。支架到底谁来负责？发生事故后的责任由谁来担？对此，各地律师普遍认为，如果无法证明安装者在施工中有明显的疏忽和过错，业主，作为实际所有人和使用人恐难辞其咎。
但这实在是个大难题。
对普通市民而言，谁用空调时会去关心支架？就算关心，绝大多数业主，恐怕都没有能力爬到窗外去检查支架是否老化，在并不具备相关的知识和技能的前提下，一旦出事却要全额买单，恐怕难以让人心服口服。即使有权事后向其他责任方追责，由此而带来的各种成本也让人难以接受。
但是，空调外机支架到底该谁管？政府、企业、物业及业主谁来负主责？明显这是个“死角区”，正是法规的缺位，导致了责任主体的模糊。
事实上，2012年，中国家电服务维修协会发布了《空调器室外机安装用支架规范》。这一国内首个聚焦空调支架安全的行业规范，对于空调室外机支架的厚度、防锈度、紧固件规范等指标都有具体规定。关于空调外机使用寿命，《规范》中的表述为，不得低于空调本身的使用寿命（10至12年）。
《规范》中同时要求，对于安装5年以上的空调支架应主动检修或更换，一定要仔细检查外机支架的牢固情况，有螺丝松动的要及时拧紧，以防止支架锈蚀、松动而引起室外机坠落。但其中并未对支架报废更换的年限和标准进行强制规定。
更重要的是，《规范》中并未指定某个相关机构对支架的维保情况进行监管，也没有对相关主体的责任划分作具体说明。因此在现实中，空调外机支架依然处于无人监管的境地。空调厂家、安装部门、物业公司包括住户之间也存在权责难以厘清的问题。一旦出事，各方扯皮在所难免。
行业规范可以作为法律条文的依据。虽然出台强制性法规的过程较长，但总算是有点盼头。只有等到对支架的保修、维护等种种细节在法律上得到落实，生产方、销售方和消费者的相应责任有了明确划分，市民们头顶的“防空警报”才有希望彻底消失。来源：长江晚报

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